Ашан в Подольске - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 19 %
72
312

Сеть гипермаркетов «Ашан» предлагает широкий ассортимент товаров. Посетив магазин «Ашан», вы сможете купить свежие продукты питания, готовые блюда как на каждый день, так и для праздничного стола. Также здесь большой выбор товаров для дома, автотоваров, товаров для животных и многого другого по приемлемым ценам.

Отзывы клиентов про Ашан
express
Плохо!
На 7,08 заказала доставку своего товара, заказ на сайте оплатила. Ни звонка от сотрудников интернет магазина, ни от службы доставки об уточнении доставки не последовало. После пришло письмо с указанием времени с 9 до 18!!!! Меня это устроило, т. к заказывала товар в офис, как раз на время моего пребывания. Днем 7 числа звонка от курьера так и не последовало.

После звонка в интернет магазин, мне сообщили, что мы ничего не знаем, ждите, товар привезут до 18 часов. На просьбу уточнить время доставки или дать связь с курьером, в грубой форме ответили таких данных не обязаны предоставлять, что за час до приезда курьер наберет. На второй мой звонок уже в 5 часов, сказали ждите, связи с курьерами нет, т. к доставкой занимается наемная транспортная подорожник, ищите в интернете телефон и сами звоните и уточняйте. В итоге нашла самостоятельно телефон, позвонила, обещали уточнить и перезвонить. В 17,30 так звонка и не было. Опять перезвонила в тк, но увы, мне сообщили, что они идут с опозданием по графику и к 8 приедут. На мои увещевания, пообещали максимум до 9,30 доставить товар домой, т. к в заказе позиции, которые 8 числа нужны были утром, подарок ребенку и вещи в командировку людям, которые улетали 8 утром. Я согласилась на вечернюю доставку домой. В 8 вечера мне позвонил курьер и сказал, что ждет меня по старому адресу, когда мое возмущение уже было не скрыть, сделал мне одолжение, сказав, напишите смской адрес, привезу. В итоге до 10 часов вечера трубку больше не снимал. В 10 часов с нового номера позвонил другой человек, сказал у того курьера сломалась машина и он сам готов сделать доставку с утра пораньше, хоть в 6, хоть в 7, договорились на 8 с просьбой не опаздывать, т. к потом все это окажется бессмысленным и я опоздаю на работу. В итоге утром в 8 утра никто даже не позвонил, не сообщил, что приедет или нет, что задерживается. Я набрала в 8,10 курьеру на что получила ответ, а вы хотите, ждите я еду. на мой ответ, что была договоренность, на меня откровенно наорали и сказали, что если что то не нравится отменяйте заказ и бросили трубку. В слезах и с обидой от такого хамского поведения я позвонила в ашан, с просьбой отменить заказ, где на мои жалобы ответили всеголишь, ваш заказ отменен, и даже ни слова извинения. Хамство, полное безразличие, нежелание работать с клиентами. Им не нужен интернет магазин.
Написать отзыв про Ашан
 
Сетевые компании